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お名前.comデスクトップクラウドの現状は?停止の経緯と、停止前の料金・スペック【2026年11月】

実測・公式情報にもとづいて執筆しています

お名前.comデスクトップクラウドの現状は?停止の経緯と、停止前の料金・スペック【2026年11月】

FX自動売買(EA)を始めようと調べていると、「VPSが必要」という話に必ずぶつかります。そこで出てくる候補のひとつが、お名前.comデスクトップクラウドです。

【重要】2026年11月9日時点で、このサービスは停止中で、新規に申し込むことはできません。 公式サイトとGMOインターネットのお知らせ(第1報以降の経過・最新の案内)では、次のことが公表されています。

  • 2026年10月20日に不正なプログラムの設置を確認し、新規申込とコントロールパネルを停止。10月21日4:00に全プランのサーバーを順次停止した
  • 不正アクセスにより、お客様情報が外部に持ち出された。また一部のお客様の取引口座で、身に覚えのない取引が発生した
  • 不正アクセスを受けた現行のシステム基盤は、そのまま再開しない(抜本的なセキュリティの刷新を行う判断)
  • 引き続きWindowsデスクトップ環境を希望する契約者には、独立した基盤で運用する代替サービスへの乗り換えを案内する(乗り換え後6か月間は無償。お客様の同意なく移行は行わない)

以下の「料金・スペック」以降は、サービス停止前に公式サイトへ掲載されていた内容を、記録として残したものです。この記事は、新規に申し込むことをすすめるものではありません。

すでに契約している方がまず確認することは、次の3つです。

  1. GMOインターネットからの個別の案内メールを確認する(乗り換えの案内、利用料金の取り扱いは契約者へメールで個別に連絡すると公式に案内されています)
  2. 取引口座に身に覚えのない取引がないか、利用しているFX会社の取引履歴を確認する。不審な点があれば、FX会社とお名前.com デスクトップクラウドの問い合わせ窓口(電話03-5456-2560、土日祝日を含め24時間受付と公式に記載)へ連絡する
  3. 補償(不正取引による損失の補償)については、公式サイトによると2026年11月6日から、契約者宛に個別の連絡が始まっています。また2026年11月4日からは、お名前.com Naviでお見舞金(契約1件あたり5,000円、申込は11月30日を目途)と代替サービスの申込受付が始まっています。案内が届いたら、申請方法・必要書類・受付期間を確認する

最新の状況は、必ずお名前.com デスクトップクラウドの公式サイトとGMOインターネットのお知らせでご確認ください。

この記事の以降の部分では、停止前の公式表記をもとに、料金・スペック・注意点を整理しています。数値は2026年10月に公式サイトで確認したもので、現在は提供されていない点にご注意ください。

なお、この記事はVPS(サーバー環境)の話に限定します。どのEAが儲かるか、どんな取引をすべきかといった投資の判断については扱いません。


結論:現時点では新規に選ぶ対象ではありません。停止前の内容は参考情報です

モニターの前でくつろいだ姿勢のまま、手を動かさずに画面を眺めている人物

先に要点をまとめます。まず現状です。

  • 2026年10月21日にサービスが停止し、新規申込も停止中です。現行基盤は再開しない方針が公式に示されています
  • 既存の契約者は、個別の案内と補償の案内(2026年11月6日から個別連絡が開始)を確認してください

以下は、停止前の公式表記にもとづくサービスの内容です。

  • FX自動売買専用に作られたWindowsのVPSでした。通常のVPSのようにコマンドを打つ画面を操作する必要がなく、パソコンの画面をそのまま借りる感覚で使えます
  • いちばん安いStartUp 2GBプランは月額2,640円(停止前の表示)。MT4の推奨稼働数は3個でした
  • リモートデスクトップ接続のライセンス料が無料(0円)。Windows VPSではここが別料金になることがあるため、料金の見通しが立てやすい点です
  • 月間稼働率99.99%以上を保証する制度(SLA)が案内されており、下回った場合は月額料金の一部が返金または充当される仕組みでした
  • サポートは24時間365日受付(電話・メール)と案内されていました
  • 一方で、無料のお試し期間は用意されていません。また上位プランへの変更はできても、下位プランへは戻せません
  • 運営はGMOインターネット株式会社です

停止前の設計としては、「EAを数個動かしたい」「サーバーの設定でつまずきたくない」という方向けのサービスでした。ただし、現行のサービスは再開しないため、今から新しく選ぶ際の候補にはなりません。FX自動売買向けのVPSを探している方は、FX自動売買(MT4/MT5)向けWindows VPS比較で各社の2026年11月9日時点の申込状況を確認してください。

以下、停止前の公式表記にもとづく数字と条件を、記録として整理します。


料金とスペック(停止前の公式表記・2026年10月時点)

大きさの違う三つの箱と、その上に積まれたコインを見比べて真ん中を選んでいる人物

公式の料金・スペックページに掲載されている内容です(お名前.com デスクトップクラウド スペック・価格)。以下はサービス停止前の2026年10月時点の料金で、2026年11月2日にも公式サイトの掲載値が同じであることを確認しています。現在は申し込めません。

プラン 月額料金 メモリ vCPU SSD容量 MT4推奨個数
StartUp 2GB 2,640円 2GB 2コア 150GB 3個
StartUp 3GB 3,630円 3GB 2コア 150GB 5個
Standard 4GB 4,620円 4GB 3コア 150GB 8個
Standard 5GB※ 5,610円 5GB 3コア 150GB 10個
Premium 8GB 7,260円 8GB 8コア 150GB 20個
Premium 9GB※ 8,250円 9GB 8コア 150GB 23個

※ 5GBプランと9GBプランは既存会員限定で、お名前.com Naviからの申し込みと案内されています。

全プラン共通の条件も公式サイトに明記されています。

  • リモートデスクトップ接続ライセンス料は無料
  • 転送量は無制限
  • OSはWindows Server 2019
  • 回線速度は10Gbps共用(ベストエフォート方式。実際の速度は環境により変わると注記されています)

月額料金以外にかかるもの

ここは見落としやすいので、分けて書きます。公式の注記には次のとおり記載されています。

  • 翌月の利用分を前払いする請求方式です
  • 初月の利用分として、全プラン共通で別途1,100円(税込) がかかります
  • サービス利用開始月を除いた3か月間が最低利用期間です
  • 「サービス品質維持のため、一時的に新規契約・契約更新で発生する請求に対して一定割合のサービス維持調整費を加算する」との注記があります

よくある質問のページには「初期費用は一切かかりません」と案内されていますが、料金ページの注記では上記のとおり初月分として1,100円(税込)が別途必要とされています。実際に申し込む前に、申し込み画面で請求額の内訳を確認しておくと安心です。

最低利用期間については、よくある質問で「サービス利用開始の翌月より、料金免除などのキャンペーン期間を除いた3か月間」と説明され、キャンペーン期間+最低利用期間3か月以内の解約指定はできないと明記されています。「1か月だけ試す」という使い方はできない前提で考えてください。

プラン選びの目安

公式サイトには、EAの稼働数に対する目安も掲載されています。

プラン 推奨MT4/MT5個数の目安 想定される使い方
StartUp 2GB 1〜3個 FX初心者・EAを試したい方
Standard 4GB 6〜8個 複数通貨ペアで自動売買したい方
Premium 8GB 11〜20個 複数EAを並行運用する方

ただし公式サイトには「設定によっては推奨のMT4上限数で稼働しない場合があります」「プログラムの設定内容によってメモリ消費などサーバーの稼働状況は異なるため、あくまで目安として参考にしてください」という注記があります。ここは断定された保証ではなく、目安として受け取るのが正しい読み方です。

プラン変更は上位プランへのみ可能で、下位プランへは変更できません。迷ったら小さいプランから始めるのが安全です。公式のガイドでは、プラン変更の際にデータを引き継げるものの、サーバーの再起動が発生すると案内されています。


評価されている点を公式情報で確認する

無地の盾の後ろで静かに動き続けるサーバーと、盾の丈夫さを手で確かめている人物

停止前に「評判」として語られやすかったポイントが、公式の記載で裏付けられるかどうかを1つずつ確認します。以下はすべて停止前の公式表記です。今回の不正アクセスを受けた現状とあわせて読んでください。

1. リモートデスクトップのライセンス料が無料

Windows系のVPSでは、リモートデスクトップ接続(手元のパソコンから、離れた場所のWindowsの画面を操作する仕組み)のライセンス料が別途かかることがあります。お名前.comデスクトップクラウドは、料金表の「ライセンス料金(リモートデスクトップ接続ライセンス)」の欄が全プラン無料と記載されています。

公式サイトの他社比較では、比較対象の1社がRDSライセンスを1,320円としているのに対して自社は無料(0円)と記載されています(比較対象は「A社」「B社」と匿名化されています)。

月額以外の追加費用が読みにくいのがWindows VPSの難しさなので、ここが0円で固定されているのは分かりやすさとして実利があります。

2. 稼働率99.99%以上を保証する制度がある

公式のサービス品質保証制度(SLA)のページには、次のとおり記載されています(SLA)。

  • 品質保証値はサーバーの月間稼働率が99.99%以上であること
  • 下回った場合、稼働率99.99%未満〜99.50%以上なら月額利用料金の10%、99.50%未満なら30%を返金または充当
  • 対象となる障害は「ご利用サーバーの障害が起因して、稼働中の仮想デスクトップクラウド環境にリモートデスクトップ接続ができない状況となった場合」

適用には申請が必要で、障害発生月の翌月末日までに申請を完了する必要があると明記されています。また、計画・緊急メンテナンス、利用者が用意したソフトウェアに起因する場合、障害の発生時刻と継続時間を利用者が証明できない場合などは適用対象外とされています。

公式サイトのトップページでは、この制度が「安心の返金保証」として紹介されています。これは「使ってみて合わなければ返金」という意味の返金保証ではなく、稼働率が基準を下回ったときの返金制度です。ここは誤解しやすいので、区別しておいてください。

3. サポートの受付時間

よくある質問のページには、サポートは電話とメールで受け付け、受付時間は24時間365日対応と案内されています(よくある質問)。トップページでは「24時間のメールサポート」という表現も使われています。

EAを動かしているときに止まると困るのは、日中に限りません。夜間や早朝に相談先があるかどうかは、VPS選びの確認点のひとつです。なお、今回の障害に関する問い合わせ窓口(電話03-5456-2560)も、土日祝日を含め24時間受付と公式サイトに記載されています。

4. 稼働状況を見守るオプションが用意されている

公式サイトには2つの有料オプションが掲載されています(いずれも月額220円)。

  • メモリ解放サービス:VPS上で稼働するMT4の不要なキャッシュや一時データを1日1回自動で解放し、動作の重さやフリーズを予防する、と説明されています
  • 高負荷通知サービス:CPUとメモリの使用率を常時監視して基準を超えるとアラートを通知し、またMT4/MT5の稼働プロセスを監視して起動していないなどの異常があればアラートを通知する、と説明されています

通知サービスは異常を知らせるものであり、自動で復旧させる機能として案内されているわけではありませんでした。

5. 実績と運営元

停止前のトップページには累計契約数20万件以上と記載されていました。運営はGMOインターネット株式会社です。ただし、こうした実績や稼働率の保証があっても、今回の不正アクセスとサービス停止は起きています。数字だけでサービスの安全性を判断できない例として、受け止めておく必要があります。


契約前に知っておきたい注意点

奥へ一方向にしか進めない通路の入口で、踏み出す前に足元を確かめている人物

良い点だけ並べても判断できないので、停止前の条件のうち気をつけたい点も整理します。

無料のお試し期間は案内されていない

公式サイトの料金・スペックページ、よくある質問、申し込みの流れ、入門ページを確認しましたが、無料のお試し期間や無料トライアルの案内は見当たりませんでした(サービス停止前の2026年10月1日時点)。前述のとおり、トップページの「返金保証」は稼働率に関する制度です。

FX向けのVPSには、無料トライアルを用意しているサービスもありました。たとえばXServer VPS for FXのプレミアムプランは14日間の無料トライアルを案内していましたが、2026年10月23日から新規受付を一時停止しています(2026年11月9日時点・再開時期は未定)。トライアルの有無は、申し込めるかどうかとあわせて、その時点の公式サイトで確認する必要があります。

プランダウンができない

上位プランへの変更は可能ですが、下位プランへの変更はできません。よくある質問に明記されています。最初から大きいプランを選ぶと、使わないまま払い続けることになります。迷ったらStartUp 2GBから始めて、足りなくなったら上げる形が無駄がありません。

最低利用期間がある

利用開始月を除く3か月間が最低利用期間です。「今月だけ試す」ができないので、少なくとも数か月は使う前提で契約してください。まとめ払いを使った場合、支払い済みの料金は返金されないとも案内されています。

サービス維持調整費の加算がある

料金ページの注記に「新規契約・契約更新で発生する請求に対して一定割合のサービス維持調整費を加算する」と記載されています。表示されている月額料金がそのまま請求額になるとは限らないということです。申し込み画面で最終的な金額を確認してください。

OSはWindows Server 2019

料金表のOS欄はWindows Server 2019と記載されています。MT4/MT5を動かす目的では問題になりにくいものの、新しいWindowsでしか動かないツールを使いたい場合は事前に確認が必要です。

新規受付が終了した旧プランがある

よくある質問には、「for MT4 ライトプラン」が2020年3月3日の価格改定をもって新規受付終了、「for FXプラン」が2019年1月23日に新規受付終了、「for MT4 / for Biz」が2021年8月24日に新規受付終了と記載されています。ネット上の解説記事でこれらのプラン名を見かけても、今から申し込めるのは前述の3プラン(StartUp / Standard / Premium)です。古い記事の金額をそのまま信じないように注意してください。


申し込みからMT4/MT5を動かすまでの流れ

申し込みから接続までの流れを、封筒・コイン・鍵・折れ線の四段階で表した図

現在は新規申込を受け付けていないため、以下は停止前の流れの記録です。 公式の案内をもとに、全体の流れを要約します(お申込みの流れ・活用ガイド)。リモートデスクトップでVPSを使う流れ自体は、他のWindows VPSでも共通する部分があります。

  1. 申し込み:申し込み画面でプランを選び、オプションの有無を選択します。お名前IDを持っていない場合は会員登録をして進みます。支払い方法はクレジットカードとあと払い(ペイディ)が用意されています。初回の申し込みに限り、電話認証の手続きがあると案内されています
  2. 確認メールの受信:申し込み完了後、申し込み確認メールと支払いに関するメールが届きます
  3. 料金の支払い:クレジットカードの場合は手続き不要と案内されています
  4. 利用開始:入金確認後、1〜2時間程度で設定が完了し、設定完了のお知らせメールが届きます。よくある質問では「入金確認後、最短で15分、通常1〜2時間程度」とされ、早く使いたい場合はクレジットカード払いが推奨されています
  5. リモートデスクトップで接続する:コントロールパネルからRDPファイル(接続に必要な情報をあらかじめ保存した設定ファイル)をダウンロードできる機能が用意されています。公式ガイドでは、このファイルをパソコンに保存しておけばダブルクリックするだけで接続できると案内されています
  6. MT4/MT5を入れる:提携している「選べるMT4」のほか、希望するFX会社のMT4がない場合は自分でFX会社からダウンロード・インストールする必要があると案内されています
  7. EAを設置して動かす:MT4/MT5の画面はVPS上のWindowsにそのまま表示されるので、手元のパソコンで操作するのと同じ感覚で進められます

Linux系のVPSだとコマンドを打つ画面での作業が必要になりますが、このサービスは画面をそのまま借りる形で、手元のWindowsと同じ感覚で操作できる設計でした。

公式ガイドには、手元のパソコンとVPSの間でファイルを共有する方法(リモートデスクトップ接続のオプションで「ドライブ」にチェックを入れる)も案内されています。コントロールパネルからダウンロードしたRDPファイルを使う場合は、この設定が最初から入っているとのことです。EAのファイルをVPSに持ち込むときに使う操作なので、覚えておくと役に立ちます。


他のFX向けVPSと迷ったときの考え方

二つのサーバーを天秤に乗せ、どちらに傾くかをのぞきこんで確かめている人物

お名前.comデスクトップクラウドは現時点で新規に選べません。FX自動売買向けのWindows VPSを探す場合に、選び分けの軸として確認したい点をまとめます。いずれも、2026年11月9日時点の申込状況を公式サイトで確認することが前提です。

  • まず無料で試したい → 無料トライアルを案内しているサービスを選ぶ。XServer VPS for FXのプレミアムプランは14日間の無料トライアルを案内していましたが、2026年10月23日から新規受付を一時停止中です(月額は1か月契約で9,801円からと公式サイトに記載。リソース専有型で価格帯は高めです)
  • 申込が可能か → 比較対象の多くが停止・受付停止中です。各社の状況はFX自動売買(MT4/MT5)向けWindows VPS比較にまとめています
  • リモートデスクトップのライセンス料を含めた総額を抑えたい → ライセンス料が無料かどうかを必ず確認する。ここが別料金のサービスだと、見かけの月額より高くなります
  • 稼働率の保証内容を重視したい → SLAの保証値と、下回ったときの返金割合、適用申請の期限を比べる

月額を最優先にしたい場合は安いVPSの比較もあわせてご覧ください。


よくある質問

Q. いちばん安いプランはいくらですか? A. 停止前の表示では、StartUp 2GBプランが月額2,640円でした(2026年10月時点。現在は申し込めません)。これに加えて、初月の利用分として全プラン共通で別途1,100円(税込)がかかると料金ページに記載されています。また、新規契約・契約更新の請求にサービス維持調整費が加算されるとの注記もあります。最終的な請求額は申し込み画面でご確認ください。

Q. 初期費用はかかりますか? A. よくある質問では「初期費用は一切かかりません。月額費用のみでご利用いただけます」と案内されています。一方で料金ページには、初月の利用分として全プラン共通1,100円(税込)が別途かかると記載されています。表現が分かれているため、申し込み前に画面上の請求内訳を確認するのが確実です。

Q. MT4は何個まで動かせますか? A. 公式サイトの推奨個数は、StartUp 2GBが3個、StartUp 3GBが5個、Standard 4GBが8個、Standard 5GBが10個、Premium 8GBが20個、Premium 9GBが23個です。ただし公式サイトには「設定によっては推奨のMT4上限数で稼働しない場合があります」という注記があり、EAの設定内容によってメモリ消費は変わるため、あくまで目安とされています。

Q. 提携していないFX会社のMT4は使えますか? A. よくある質問に「利用可能です」と記載されています。公式が用意している「選べるMT4」の中に希望するものがない場合は、自分でFX会社からダウンロードしてインストールする必要があると案内されています。

Q. 無料でお試しできますか? A. 停止前の公式サイトの料金ページ・よくある質問・申し込みの流れ・入門ページを確認した範囲では、無料のお試し期間の案内は見当たりませんでした(2026年10月1日時点)。トップページにある「安心の返金保証」は、稼働率99.99%を下回った場合に月額料金の一部を返金・充当するSLAの制度を指しています。なお、現在はサービス自体が停止中で、新規に申し込めません。

Q. あとでプランを下げられますか? A. できません。上位プランへの変更のみ可能で、下位プランへの変更はできないとよくある質問に明記されています。小さいプランから始めるのが安全です。

Q. いつでも解約できますか? A. 利用開始月を除いた3か月間が最低利用期間と定められており、キャンペーン期間+最低利用期間3か月以内の解約指定はできないと案内されています。まとめ払いを利用した場合、支払い済みの料金は返金されないとされています。解約を考えるタイミングがありそうなら、契約前に条件を読んでおいてください。

Q. メンテナンスでEAが止まることはありますか? A. よくある質問では、メンテナンスは緊急時を除いて週末に行い、実施する場合は事前にホームページで案内するとされています。メンテナンス情報はコントロールパネルでも案内されるとのことです。なお、計画・緊急メンテナンスはSLAの適用対象外とされています。

Q. 現在、新規に申し込めますか? A. 申し込めません。公式サイトによると、2026年10月20日に新規申込とコントロールパネルを停止し、10月21日4:00に全プランのサーバーを停止しました。現在のシステム基盤はそのまま再開しない方針で、再開時期は未定とされています(2026年11月6日17:00時点の公式サイト表示で確認)。

Q. 契約中の場合、何をすればよいですか? A. GMOインターネットからの個別の案内メールを確認してください。取引口座に身に覚えのない取引がないか、FX会社の取引履歴でも確認し、不審な点があれば電話03-5456-2560(土日祝日を含め24時間受付と公式に記載)やFX会社へ連絡してください。補償については2026年11月6日から契約者宛に個別の連絡が始まっています。お見舞金・代替サービスの申込は2026年11月4日からお名前.com Naviで受け付けられています。

Q. 申し込んでからどのくらいで使えましたか?(停止前の案内) A. 停止前のよくある質問では「入金確認後、最短で15分、通常1〜2時間程度で設定完了」と案内されていました。


まとめ:現時点では新規に申し込めません。契約中の方は公式の案内を最優先に

  • お名前.comデスクトップクラウドは、2026年10月21日にサービスが停止し、新規申込も停止中です。不正アクセスと一部の取引口座での不正取引が公式に公表されています
  • 現行のシステム基盤は再開しない方針で、希望する契約者には独立した基盤の代替サービスへの乗り換え(6か月間無償)が案内されています
  • 契約中の方は、個別の案内メール、取引口座の確認、補償の案内(2026年11月6日から個別連絡が開始)の3点を確認してください
  • 停止前の料金は、StartUp 2GBで月額2,640円でした。注意点は、無料お試しがない・プランダウン不可・最低利用期間3か月・初月分1,100円とサービス維持調整費が別途という4点でした

FX自動売買向けVPSを新しく探している方は、FX自動売買(MT4/MT5)向けWindows VPS比較で各社の2026年11月9日時点の申込状況を確認してください。比較対象の多くも、現在は新規受付を停止しています。料金と提供条件は変わることがありますので、申し込み前に必ず各社の公式サイトで最新の内容をご確認ください。